Standardiser sans uniformiser aveuglément
Les standards, contrôles et reportings peuvent être communs tandis que les moyens sont adaptés à la taille, aux horaires, aux risques et à la localisation de chaque implantation.
- ✓référentiel commun
- ✓SLA par typologie de site
- ✓fréquences adaptées
- ✓responsabilités locales
- ✓pilotage central