Composer le bon bouquet de services
Le contrat peut combiner les métiers réellement utiles au site, sans imposer une offre figée.
- ✓maintenance multitechnique
- ✓propreté
- ✓gardiennage
- ✓accueil
- ✓espaces verts et services généraux
Contrat multiservices · Facility Management
Regrouper plusieurs services dans un contrat multiservices réellement piloté.
Un contrat multiservices n’a de valeur que s’il réduit la fragmentation : plusieurs métiers peuvent être réunis tout en conservant des exigences, compétences et niveaux de service propres à chacun.
Votre projet FM
Nous partons de vos sites, de vos prestations actuelles, de vos contraintes et de vos priorités pour définir un périmètre d’exploitation clair.
Construire mon contrat multiservicesPuissance opérationnelle · Dakar · Sénégal
Une entreprise de Facility Management à Dakar soutenue par une capacité terrain nationale.
Équipes techniques, personnels de propreté, sécurité et accueil, espaces verts, chauffeurs, superviseurs et management soutiennent nos services de Facility Management à Dakar et partout au Sénégal.
+300
clients
+1 600
sécurité, conciergerie & accueil
+300
personnels de propreté
+30
experts techniques
+20
espaces verts
+50
chauffeurs
4 ISO
9001 · 29001 · 14001 · 45001
Garder des responsabilités claires par métier
Mutualiser le pilotage ne signifie pas diluer les responsabilités. Chaque prestation conserve ses exigences tandis que le Facility Manager coordonne interfaces, planning, contrôles et escalades.
- ✓responsable de contrat
- ✓référents métiers
- ✓planning consolidé
- ✓SLA par prestation
- ✓contrôles documentés
Mesurer le contrat comme un système
Le reporting consolide les incidents, préventifs, contrôles, demandes et actions pour donner au client une vision globale du fonctionnement du site.
- ✓tableau de bord commun
- ✓KPI opérationnels
- ✓incidents critiques
- ✓plans d’action
- ✓revues de performance
Prestations adaptées à ce besoin
Associer les bonnes prestations autour de vos priorités d’exploitation.
Pilotage Facility Management
Facility Management intégré
Pilotage coordonné de la maintenance, de la propreté, du gardiennage, de l’accueil et des services généraux avec un interlocuteur unique.
En savoir plus →
Maintenance multitechnique
Maintenance multitechnique
Maintenance préventive et corrective des lots techniques du bâtiment : HVAC, froid, électricité, plomberie, réseaux hydrauliques et second œuvre.
En savoir plus →
Propreté & Environnement
Nettoyage & Entretien
Nettoyage professionnel et entretien régulier des locaux selon les zones, les usages, les fréquences et les niveaux de qualité définis avec le client.
En savoir plus →
Gardiennage & Sûreté des sites
Gardiennage & Surveillance
Gardiennage et surveillance humaine intégrés au fonctionnement du site : présence, contrôle, rondes, consignes et remontée des incidents.
En savoir plus →
Accueil & Services aux occupants
Accueil en entreprise
Accueil physique des visiteurs et occupants, orientation, gestion des flux et support de premier niveau dans les environnements professionnels.
En savoir plus →Autres solutions
Choisissez l’approche qui correspond le mieux à votre projet.
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