Expérience sectorielle
Ce que cette référence dit des environnements que nous connaissons.
Coris Bank fait partie des références clients de Vigilus au Sénégal. Les prestations exactes et données contractuelles restent confidentielles.
Pourquoi le Facility Management est stratégique pour un réseau bancaire
La qualité perçue dans une agence dépend autant de la disponibilité des installations que de la propreté, de l’accueil, de la gestion des accès et de la capacité à traiter rapidement un incident. Le siège a également besoin d’une lecture homogène entre plusieurs implantations.
Un modèle de pilotage adapté aux réseaux
- standards de service communs ;
- priorisation des incidents selon criticité ;
- maintenance préventive et corrective ;
- contrôles et supervision terrain ;
- reporting consolidé et plans d’action.
