En bref
À l’approche des JOJ Dakar 2026, les entreprises et organisations doivent anticiper la sécurité, la formation des équipes, la propreté des sites, la maintenance et les déplacements. Découvrez les points essentiels pour préparer un dispositif opérationnel, coordonné et adapté aux réalités du terrain.
L’arrivée de la flamme olympique au Sénégal, le 12 septembre 2026, marque une nouvelle étape dans le compte à rebours vers les Jeux Olympiques de la Jeunesse. Prévus du 31 octobre au 13 novembre 2026, les JOJ réuniront des participants et des visiteurs autour de plusieurs sites situés à Dakar, Diamniadio et Saly. Il s’agira du premier événement olympique organisé sur le continent africain.
Pour les hôtels, entreprises, établissements recevant du public, résidences, sites professionnels et organisations mobilisées durant cette période, l’enjeu ne se limite pas à l’accueil. Il faut également assurer la continuité des activités, la sécurité des personnes, la disponibilité des installations, la propreté des espaces et la fluidité des déplacements.
Cette préparation doit commencer bien avant le jour J.
Évaluer la capacité opérationnelle de chaque site
La première étape consiste à vérifier si le site peut absorber une fréquentation ou une activité plus importante sans dégrader la qualité du service.
Cette évaluation doit notamment porter sur :
- les accès et les circulations ;
- les dispositifs de contrôle et de surveillance ;
- les équipements de sécurité incendie ;
- les installations électriques, techniques et sanitaires ;
- les procédures d’évacuation ;
- la propreté des espaces intérieurs et extérieurs ;
- les moyens d’alerte et de remontée des incidents ;
- les solutions prévues en cas de panne ou d’indisponibilité.
L’objectif n’est pas seulement de constater les risques. Il faut établir un plan d’action précis, désigner les responsables et corriger les points critiques avant l’augmentation de l’activité.
Former les équipes aux situations réelles
Une procédure écrite ne suffit pas si les collaborateurs ne savent pas comment réagir.
Les équipes d’accueil, de sécurité, de maintenance, de nettoyage, de restauration, de transport et d’encadrement doivent connaître leur rôle en cas d’incendie, de mouvement de foule, de malaise, d’évacuation ou d’incident de sûreté.
Les formations peuvent porter sur :
- la manipulation des extincteurs ;
- l’évacuation et le rôle des équipiers désignés ;
- les gestes de premiers secours ;
- l’identification et le signalement d’une situation inhabituelle ;
- l’accueil et l’orientation du public ;
- la coordination entre les différents intervenants ;
- la gestion des premières minutes d’une situation d’urgence.
Des exercices pratiques permettent ensuite de vérifier que les consignes sont comprises et applicables sur le terrain.
Renforcer la propreté et l’hygiène des espaces
Pendant une période de forte fréquentation, la propreté devient un élément direct de l’expérience des visiteurs et de l’image de l’organisation.
Un dispositif efficace doit préciser les zones prioritaires, les fréquences de passage, les produits et matériels nécessaires, les responsables de chaque secteur ainsi que les procédures de contrôle.
Les sanitaires, espaces d’accueil, bureaux, circulations, salles de réunion et zones extérieures ne présentent pas les mêmes contraintes. Le programme de nettoyage doit donc être adapté à l’usage réel de chaque espace.
Il faut également prévoir une capacité d’intervention rapide en cas de salissure, de déversement ou d’incident nécessitant une remise en état immédiate.
Sécuriser les personnes, les accès et les installations
La sécurisation d’un site repose sur la complémentarité entre les moyens humains, les équipements et les procédures.
Selon la configuration des lieux, le dispositif peut intégrer le gardiennage, le contrôle d’accès, les rondes, la vidéosurveillance, la détection d’intrusion, la sécurité incendie et la supervision des incidents.
La technologie ne remplace toutefois pas l’organisation. Les responsabilités doivent être clairement réparties : qui reçoit l’alerte, qui vérifie l’information, qui intervient et qui rend compte ?
Cette chaîne de décision doit être simple, connue et testée avant l’événement.
Organiser les déplacements et les missions
Les transferts, déplacements professionnels et missions terrain doivent également être anticipés.
Le choix du véhicule dépend du nombre de passagers, du trajet, du niveau de confort recherché, du terrain et des contraintes opérationnelles. La disponibilité des chauffeurs, la préparation des itinéraires, les horaires, les points de prise en charge et les solutions de repli doivent être définis à l’avance.
À travers les expertises du Groupe Vigilus, les organisations peuvent intégrer cette dimension mobilité à leur préparation globale, notamment pour les transferts, les déplacements d’équipes et les missions nécessitant un accompagnement spécifique.
Coordonner les prestations autour d’un même objectif
La multiplication des prestataires peut compliquer la communication et ralentir les interventions. Une préparation cohérente nécessite une coordination entre la sécurité, la maintenance, le nettoyage, la formation et la mobilité.
Chaque intervenant doit connaître :
- le périmètre de sa mission ;
- les horaires et zones d’intervention ;
- les personnes à contacter ;
- les procédures d’urgence ;
- le format des rapports attendus ;
- les modalités de coordination avec les autres équipes.
Cette organisation permet de réduire les zones d’ombre et d’améliorer la continuité des opérations.
La liste de contrôle avant Dakar 2026
Avant le début des JOJ, chaque organisation devrait pouvoir répondre clairement aux questions suivantes :
- Nos accès, installations et équipements ont-ils été contrôlés ?
- Nos équipes connaissent-elles les consignes et leurs responsabilités ?
- Notre dispositif de nettoyage est-il adapté à une fréquentation accrue ?
- Les moyens de sécurité humaine et électronique sont-ils coordonnés ?
- Les déplacements et solutions de repli sont-ils organisés ?
- Un responsable est-il désigné pour centraliser les incidents et décisions ?
- Si l’une de ces réponses reste imprécise, une évaluation opérationnelle est nécessaire.
Vigilus, une réponse adaptée à vos opérations
Vigilus accompagne les entreprises et les organisations dans la préparation et la continuité de leurs activités à travers plusieurs expertises : sécurité, formation et prévention, nettoyage professionnel, maintenance technique et mobilité.
À l’approche de Dakar 2026, le bon moment pour évaluer votre dispositif n’est pas la veille de l’événement. C’est maintenant.
Contactez Vigilus Facilities pour préparer un dispositif adapté à votre site, à vos équipes et à vos contraintes opérationnelles : vigilus-facilities.com.